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Fundación Loros
Dos loros cabeza-azul (Pionus menstruus) en proceso de rehabilitación en Fundación Loros

Cómo entregar un loro o guacamayo

Paso a paso para devolverle a un ave su segunda oportunidad — legalmente, y con respeto por el animal.

¿Dónde entregar tu loro o guacamayo?

En Colombia la fauna silvestre pertenece al Estado. Solo las autoridades ambientales pueden recibir un animal rescatado y decidir su destino. Fundación Loros no recibe loros directamente de particulares ni va a buscarlos a domicilio — recibimos únicamente animales que las corporaciones nos remiten.

Esta guía te ayuda a llegar a la autoridad ambiental correcta de tu zona:

  1. Si es emergencia (animal herido, atropellado, en cautiverio flagrante) → marca a la Línea 123 de la Policía Nacional.
  2. Si estás en Bolívar (Cartagena, Villanueva, Turbaco, Santa Rosa, Arjona…) → CAV-EPA Cartagena o CARDIQUE.
  3. Si estás en cualquier otro departamento → la Corporación Autónoma Regional (CAR) o Autoridad Ambiental Urbana (AAU) de tu jurisdicción. El directorio nacional está más abajo.

Fundación Loros trabaja en convenio con varias corporaciones, pero la decisión final del destino la toma siempre la autoridad ambiental, según el estado del animal, la especialidad de cada centro y la jurisdicción donde fue recibido.

Bolívar · puntos de entrega oficiales

Cartagena, Villanueva y alrededores

Si vives en el departamento de Bolívar, estos son los dos puntos oficiales para entrega de fauna silvestre. Fundación Loros recibe animales únicamente cuando CARDIQUE o el EPA Cartagena los remiten — no recibimos directamente de particulares ni vamos a domicilio.

Recomendado para Cartagena

CAV del EPA Cartagena

Centro de Atención y Valoración de Fauna Silvestre del Establecimiento Público Ambiental. Único CAV plenamente especializado en la Costa Caribe colombiana (inaugurado 2021).

📍 Dirección
La Bocana, La Boquilla — Cartagena
📞 Atención
300 680 6370 · WhatsApp · 8:00–18:00
✉️ Email
cav@epacartagena.gov.co
🌐 Web
cav.epacartagena.gov.co

Recomendado para Villanueva y resto de Bolívar

CARDIQUE

Corporación Autónoma Regional del Canal del Dique. Autoridad ambiental competente en el Norte y Centro de Bolívar: Villanueva, Turbaco, Santa Rosa de Lima, Arjona, Clemencia, Santa Catalina, Bayunca y el resto del territorio del departamento. Sin CAV propio; opera por convenios con EPA Cartagena y Fundación Loros.

📍 Dirección
Transv. 52 # 16-190, El Bosque — Cartagena
📞 Tel
(605) 669 4666 · (605) 669 4059

Si vives en Cartagena, marca primero al CAV del EPA. Si vives en cualquier otro municipio de Bolívar, marca primero a CARDIQUE. Cualquiera de los dos canales termina, cuando aplica, en una remisión coordinada hacia nuestro santuario.

Vigilancia y cumplimiento ambiental

CARDIQUE — Corporación Autónoma Regional del Canal del Dique

Autoridad ambiental de vigilancia


Cada liberación, traslado y manejo de fauna en la Reserva Los Loros se realiza bajo la supervisión y autorización de la Corporación Autónoma Regional del Canal del Dique (CARDIQUE), autoridad ambiental competente en el Norte y Centro de Bolívar. La Fundación se encuentra inscrita en la Red de Amigos de la Fauna Silvestre mediante la Resolución N.º 1972 del 28 de diciembre de 2022 y sus actos posteriores.

Los protocolos de manejo, traslado y liberación se ajustan a los lineamientos de la autoridad ambiental. Los controles periódicos y la retroalimentación permanente sustentan la mejora continua del trabajo de campo y el cumplimiento de la normatividad vigente.

El logotipo identifica a la autoridad ambiental que ejerce la vigilancia; su uso no implica patrocinio ni alianza.

Directorio nacional

Resto del país

Si estás fuera de Bolívar, la autoridad ambiental de tu jurisdicción es el primer canal. Marca al 123 si la situación es urgente; en cualquier otro caso, contacta a la CAR o AAU de tu departamento.

Líneas nacionales

Línea 123 · Policía Nacional

DICAR · Dirección de Carabineros y Protección Ambiental

📞
123
🌐
policia.gov.co/proteccion-ambiental

Canal recomendado por Minambiente para denuncia urgente de tráfico, tenencia o maltrato de fauna silvestre.

Costa Caribe (Atlántico, Cesar, Córdoba, Guajira, Magdalena, San Andrés, Sucre)
Andina (Bogotá D.C., Cundinamarca, Antioquia, Boyacá, Caldas, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Santander, Tolima)
Pacífico (Cali, Valle del Cauca, Cauca, Chocó, Nariño, Buenaventura)
Orinoquía (Meta, Casanare, Arauca, Vichada)
Amazonía (Putumayo, Caquetá, Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés, Huila)

Fundación Loros no figura en este directorio porque por ley no es un punto de entrega directa. Si por contexto tu loro debería llegar a nuestra reserva, la autoridad ambiental (CARDIQUE en Bolívar, otras en sus jurisdicciones) lo gestionará.

Sobre el directorio

¿Encontraste un dato desactualizado?

Los teléfonos, direcciones y correos institucionales cambian con el tiempo. Si detectaste un dato que ya no corresponde, te lo agradecemos.

Jerarquía de destino

¿Qué pasa con cada loro que llega?

El destino de cada loro que entra a la Fundación se decide siguiendo este orden, conforme a nuestros estatutos. Priorizamos siempre los animales con posibilidades reales de ser reintegrados al bosque.


  1. Liberación al bosque

    Métodos de soft release después de la rehabilitación. El objetivo último — y el resultado preferido cada vez que es viable.

  2. Semi-libertad

    Libres de jaula, integrados al paisaje de la reserva, en contacto con bandadas silvestres pero con soporte humano que ya es parte de su mapa interno.

  3. Custodia temporal de rehabilitación

    Preparación activa para la libertad: voladero, integración con bandada, recuperación física y conductual. Meses, a veces años.

  4. Permanencia bajo cuidado

    Sólo cuando la liberación no es viable por razones del propio individuo, y siempre que cumpla una función educativa, social o de bandada de referencia.

¿Y los loros que ya no pueden volver al bosque?

Algunos loros llegan tan dañados —físicamente, emocionalmente o por años de humanización— que liberarlos sería condenarlos. A esos los acompañamos siempre que cumplan una función en nuestro modelo: forman parte de bandadas de referencia para loros en rehabilitación, participan en investigaciones no invasivas, viven en semi-libertad dentro de la reserva, o se convierten en maestros silenciosos de quienes nos visitan — contando, con su sola presencia, la historia del tráfico, del maltrato o del descuido que pudo haberse evitado.

Pero no somos un asilo de loros enjaulados de por vida. Cuando un animal no puede tener ninguna forma de libertad —ni siquiera semi-libertad— y requeriría un encierro permanente con cuidado clínico intensivo, un zoológico autorizado puede ser una mejor opción. Y muchas veces es la mejor opción para el animal mismo: estar con otros de su especie, en un entorno seguro, con instalaciones y atención veterinaria adecuadas, puede ser una vida más digna que la que nosotros podríamos ofrecerle.

Nuestros estatutos lo dicen claramente: cuando un individuo no es liberable, evaluamos primero si existe otro centro autorizado que pueda darle condiciones iguales o mejores que las nuestras. No acumulamos animales; cuidamos individuos que tienen un camino.

La permanencia indefinida en cautiverio sin función ecológica, educativa o científica no es un resultado aceptable.
— Estatutos Fundación Loros, Artículo 7

¿Por qué no podemos recibir loros directamente de particulares?

Es una cuestión legal

En Colombia, la fauna silvestre pertenece al Estado. Solo las autoridades ambientales pueden decidir el destino de un animal rescatado. Fundación Loros no tiene la facultad legal de autorizar traslados — solo podemos recibir animales remitidos por las corporaciones ambientales, con autorización de CARDIQUE.

Las corporaciones tienen prioridad

Muchas corporaciones están saturadas: tienen más loros de los que pueden manejar. Esos animales son los que más nos necesitan, y por eso ocupan el primer lugar en nuestra capacidad de recepción.

Nuestra capacidad es limitada

Cada loro requiere cuidados especializados, espacio adecuado y tiempo. Muchos individuos no se liberan en semanas sino en meses o años, y mientras tanto necesitan voladeros, alimento, atención veterinaria, integración con bandadas. Cada cupo compromete recursos durante un buen tiempo — por eso recibimos sólo los animales para los que podemos hacer un trabajo serio.

Nuestra área de influencia

Trabajamos en el departamento de Bolívar, con presencia en:

Cartagena · Villanueva · Santa Rosa de Lima · Santa Catalina · Clemencia · Zipacoa · Bayunca · Arroyo Grande · San Estanislao · Turbaco · Arjona · Cañaveral.

Queremos crecer y llegar a más territorios, pero por ahora debemos concentrarnos donde podemos generar un impacto real.

Antes de entregar tu loro

Para que tu loro llegue en las mejores condiciones posibles y aumente sus probabilidades de recuperación, te recomendamos:

  • Aliméntalo con variedad de frutas y verduras frescas en los días previos a la entrega — mango, papaya, banano, guayaba, zanahoria, ahuyama. Evita el alimento exclusivo a base de semillas o comida humana procesada.
  • Agua limpia y fresca siempre disponible.
  • Transpórtalo en una caja o guacal ventilado, oscuro y con fondo antideslizante — una toalla funciona. La oscuridad lo calma; la luz lo estresa.
  • Si conoces su historia — cuánto tiempo lleva en cautiverio, qué come, si ha estado enfermo, si fue rescatado de algún sitio — anótala y entrégala junto al animal. Esa información es oro para quien lo recibe.

Preguntas frecuentes

¿Llegará mi loro a Fundación Loros si lo entrego al CAV del EPA o a CARDIQUE?+
No necesariamente. Las autoridades ambientales reciben la fauna y la distribuyen entre varias fundaciones, reservas, hogares de paso, centros de fauna o, en algunos casos, zoológicos autorizados. La asignación depende de la capacidad de cada centro, de la especie, del estado del animal y de las prioridades del momento. Puedes solicitar un reporte sobre el destino de tu animal y pedir expresamente que lo trasladen a Fundación Loros — pero no es algo que podamos garantizarte. La decisión final la toma la autoridad ambiental.
¿Reciben loros que están humanizados?+
Sí. En Fundación Loros sí los podemos recibir. Creemos en un modelo de reintegración a la naturaleza que se adapta a cada animal, no al revés. Algunos loros volverán a ser completamente salvajes y formarán parte de bandadas en el bosque. Otros vivirán en semi-libertad, libres de jaula pero más cerca de los espacios humanos que ya forman parte de su historia. No condenamos a un loro a la jaula porque haya sido humanizado. Cada individuo tiene su propio camino, y ese camino se descubre con tiempo, paciencia y observación.
¿Y si mi loro nunca podrá volver a la libertad, ni siquiera en semi-libertad?+
En ese caso, un zoológico autorizado puede ser una mejor opción que Fundación Loros. Aunque suene contraintuitivo, no toda fundación de fauna es el mejor destino para todo animal. Si tu loro nunca podrá volar, está completamente humanizado al punto de que ni la semi-libertad es viable, o necesita cuidados clínicos intensivos de por vida, estar con otros de su especie en un zoológico bien manejado, con instalaciones adecuadas y atención veterinaria permanente, puede darle una vida más digna que la que podríamos ofrecerle aquí. Lo importante es que la autoridad ambiental tenga toda la información del animal — su historia, su salud, su comportamiento — para tomar la mejor decisión. No te aferres a la idea de "que vaya a una fundación": aférrate a la idea de "que tenga la mejor vida posible".
¿Cuánto tiempo tarda un loro en rehabilitarse y ser liberado?+
Puede variar desde meses hasta años. Depende de muchos factores: • La edad del loro y cuánto tiempo lleva en cautiverio. • Su historia — si fue arrancado del nido, si vivió aislado, si fue maltratado, si conoce a otros de su especie. • El lugar y las condiciones del entorno donde se libere. • Si encuentra pareja o una bandada con la cual integrarse. La rehabilitación no es un protocolo fijo: es un proceso vivo, que respeta los tiempos del animal.
¿Puedo visitar al loro que entregué?+
Es una pregunta que entendemos. Después de convivir con un animal, querer saber cómo está es lo más humano del mundo. **La mejor manera: trayendo alimento en horario de alimentación.** Fundación Loros tiene un programa para que puedas donar alimento y traerlo personalmente a la hora en que se alimentan las aves bajo nuestro cuidado. Es la forma más concreta de seguir presente: tu aporte llega directamente al pico de los loros que estamos rehabilitando. Conoce el programa Dona Alimentos en /es/como-ayudar/dona-alimentos. Si nos avisas con tiempo, intentaremos identificar a tu loro cuando vengas a la reserva. Pero no podemos prometer que lo encontraremos: una vez integrado a un grupo o en semi-libertad, deja de ser un individuo fácilmente identificable y se vuelve uno más en una bandada. Eso, aunque suene difícil, es buena noticia — significa que el proceso funciona. Es importante entender que desde el momento en que entregaste a tu loro a la autoridad ambiental, el animal es propiedad del Estado — no tuyo, y ni siquiera de Fundación Loros, que solo tiene su custodia técnica. El loro no puede ser devuelto, a nadie, salvo decisión expresa de la autoridad ambiental.
Mi vecino tiene un loro enjaulado. ¿Pueden ir a rescatarlo?+
Fundación Loros no es autoridad de policía ambiental ni hace operativos de incautación. Lo nuestro es la **rehabilitación de fauna silvestre y su reintegración al bosque seco tropical**, una vez los animales nos llegan por vía oficial de la autoridad ambiental. Si conoces un caso de tenencia ilegal de fauna silvestre, la denuncia se hace ante la autoridad ambiental de tu zona — no ante nosotros: • En Cartagena: **CAV del EPA** — WhatsApp +57 300 680 6370 • En otros municipios de Bolívar: **CARDIQUE** • En otra región de Colombia: la **Corporación Autónoma Regional (CAR)** de tu departamento. Ellos tienen la facultad legal de inspeccionar, requerir la entrega del animal y, si corresponde, iniciar el proceso sancionatorio. Una vez decomisado, deciden a qué centro de rehabilitación lo envían. Sí hacemos un trabajo permanente de **concientización, sensibilización y educación** con la comunidad — porque la mayoría de los casos de cautiverio no se resuelven con policía sino con cambio cultural. Pero la línea es clara: la rehabilitación para devolver al bosque es nuestra; la autoridad para incautar es de ellos.

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Gracias por elegir el camino correcto

Entendemos que tomar la decisión de entregar a un animal con el que has convivido no es fácil. Es un acto de generosidad y de amor por la especie. Cada loro que entra al sistema legal de fauna silvestre es un loro que puede empezar un camino de regreso a casa — a su bosque, a su bandada, a su cielo. Si tienes dudas sobre el proceso, escríbenos por WhatsApp y te orientamos sobre cuál es la autoridad ambiental que te corresponde.